参团必读
★ 因政策所限此线路仅限大陆户籍公民前往,敬请谅解!代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒报团者情况造成的后果, 由参团者自行承担。
★ 如参加散客拼团, 无法保证准确成团人数。行程里“路程状况”的数据均为参考数值, 不能作为投诉依 据。
★ 以上行程仅供参考,在不减少景点、与队员商议后, 我方可以调整游览参观顺序;
★ 如有标注为“赠送”的项目自愿放弃或因组织方不可控等原因导致无法安排,费用不予退还。
★ 因政府政策性调价,增加的费用由客人自行补齐差价。如产生其他费用则由客人在当地现付。
★ 有代出机票之客人请注意:机票一经确认出票,便不得签转、更改、退票, 敬请谅解.如遇不可抗力事件
发生时, 客人须听从我方的安排,控制损失的降低,不得无故将损失扩大。
★ 如因为人力不可抗拒因素(如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等) 导致不能履行合同和旅程变化,我公司不承担相关赔偿责任;由此导致增加的费用由队员自理,减少或没 有产生的费用,只退门票及餐费!
★ 在行程当中,队员应保护自己的贵重财物, 贵重物品不要房在酒店房间或者旅游车上;如果出现遗失,损失由队员自己承担。如果因为财物遗失等原因, 队员需要留下来自行处理的,队员需要签定《脱团协议》, 额外 产生的费用自理。未产生的费用只退门票费!
★ 不要谈论西藏政治问题;摄影拍摄人物, 请先向对方打好招呼; 行程中切忌我行我素, 要有集体观念和时间观念, 请配合导游安排。
★ 为了确保游客旅途愉快,保障游客人身安全,请各位尊敬的游客抵达旅游地后,一切活动听从我公司司机或领队安排。如有客人擅自离团或参加其他团体,我社视为合同提前终止,须向我社工作人员做出事先书 面说明, 余下行程我公司将不退还任何费用, 由此引起人身财产安全问题我公司一概不负责!
★ 我公司解决投诉依据客人在当地所签的“宾客意见书”为准。请提醒队员认真填写,如因队员原因当地未签,或未在团上提出异议,我公司则视为满意,返程后如再提异议,我司将不予处理,敬请谅解!
特别说明
★ 因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用;
★ 以上行程仅供参考,在不减少景点、与客人商议后,我社可以调整游览参观顺序;
★ 行程里“路程状况”的数据均为参考数值,仅供参考。不能作为投诉依据。
★ 标注为“赠送”的项目自愿放弃或因组织方不可控等原因无法安排,费用不予退还。
★ 如遇(如交通延阻、自然灾害、政策性调价、航班或车次取消或更改时间等)人力不可抗拒因素导致行程延误、变更所产生的费用由客人自理,我社只负责退还未产生的住宿费,不承担由此产生的其它责任及费用。如果临时自愿放弃,费用均不退还。如遇客人原因滞留或影响游览景点,所增费用自理。
★ 因政府政策性调价,产生的费用由客人自行补齐差价。如产生其他费用则由客人在当地现付。
★ 为了确保游客旅途愉快,保障游客人身安全,请各位尊敬的游客抵达旅游地后,一切活动听从我公司司机或领队安排。如有客人擅自离团或参加其他团体,我社视为合同提前终止,须向我社工作人员做出事先书面说明,余下行程我公司将不退还任何费用,由此引起人身财产安全问题我公司一概不负责,恳请各位游客听取我公司的忠告!
1)因个人原因退团:无论在何时何地退团,所有费用都不退还!
2)不可抗力退团:如因不可抗力不能继续行程,全团队员需要统一意见,可以有三种选择:
A、改变线路,如果与原线路的里程和路况相近,费用不变。如果与原线路里程和路况不同,费用多退少补。
B、原路返回,原路返回按照实际产生的费用计算,多退少补,产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等。
C、在当地完团,按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用,多退少补!
3)国庆黄金周:出团日期当中如有国庆黄金周日期的团队,无论何时何地何种方式退团,所有费用不退。
★ 有代出机票之客人请注意:机票一经确认出票,便不得签转、更改、退票,敬请谅解.如遇不可抗力事件发生时,客人必须服从旅行社的安排,控制损失的降低,不得无故将损失扩大。
★ 我公司解决投诉依据客人在当地所签的“宾客意见表”为准。请组团社提醒客人认真填写,如游客原因当地未签,或未在团上提出异议,我公司则视为满意,返程后如再提异议,我社将不予处理,敬请谅解!
★ 出团通知说明:收到定金后,出发前 2 天以短信或电话形式,通知游客为购买保险,预定房间,集合地点,告知驾驶员手机、车辆号牌等重要信息,请保持手机畅通;对于拼房的队员,工作人员会将拼房队员的电话互换。
旅行常备物品
1、证件类:身份证(中国人必备,特别重要,如果没有正式身份证,请速办临时身份证)
其它证件(学生证、军官证、士兵证、残疾症,老年证…,可能减免门票证件,统统带上 。
2、服装鞋帽:服装:每年 3 月-5 月着冬装,衣服三件套是最佳 ;6 月-9 月着春秋装,备冬装。10-12 月着冬装;
鞋子:登山鞋,可以备徒步鞋, 运动鞋,可以备一双简易拖鞋 ;小件:太阳帽、手套、头巾、围巾等
3、 日常用品类:漱护肤:牙膏、牙刷、洗面护肤品、防晒霜(50 倍以上, 重要、必备)、唇膏(重要、必备)、护手 霜;辅助工具: 墨镜、保暖杯;雨具(雨伞和雨披)、手电或者头灯(备足电池)
4、备用药品:个人常用药(根据个人的身体状况,酌情携带。高原上医药条件落后,请备足所需剂量) ;建议携带:感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖(粉剂或者口服液)、创可贴、风油精、 驱 蚊水,高原安、 以及抗高原反应药物。 红景天口服液需要出团前 15 天以上服用。
5、箱包类:大背包: 每人限带一个大背包或者旅行箱。大背包 70L 以下, 旅行箱 26 寸以下, 建议以背包为主。 小背包: 必备一个双肩小背包, 可以在景区使用,背一些小食品和水。禁用单肩包或手提袋。
关于退团
1、出团前个人原因退团:出团前 15 天或以上退团,扣除已发生的费用,余下定金全退;出团前 14-8 天内 退团,扣除已发生的费用,余下定金退 50; 出团前 7 天以内退团,全部定金不退;节日及黄金周: 出团日期当中跨有节日及黄金周的团队,无论何时何地何种方式退团,所有费用不退。
2、行程开始后无论任何原因退团, 只退未预定的门票费; 其它费用概不退还!
3、行程中, 如因不可抗力因素,导致不能继续行程,全团需要统一意见,可以有三种选择:A、改变线路,如与原线路的里程和路况相近, 费用不变。如与原线路里程和路况不同的,费用多退少补。B、原路返回,原路返回 按照实际产生的费用计算,多退少补。 C、在当地完团, 按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用, 多退少补。