西北注意事项
1、西北地区旅游属发展阶段,硬件条件有限,酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距。
2、西北地区属于大陆性干旱气候,昼夜温差大, 气温乍暖乍寒请注意及时增减衣服,做好预寒工作。
3、西北部分地区,气候干燥且风沙大,请多饮水、准备润唇膏、高倍数防晒霜、遮阳伞、帽子、旅游鞋一样都不能少,同时应配备清热防暑的药物或冲剂。
4、景点分散,行车时间较长,容易疲劳,请做好心理准备并注意休息。
5、出门在外,会有水土不服,请根据自身身体状况,自备常用药品。
6、西北地区物价局正对景区门票调价进行调研,本次报价暂以调价前价格核算,具体门票价格以您到景区当地政策为准,多退少补,敬请谅解!
特别说明:如报名前未认真阅读预定须知,给您造成损失,我社概不承担任何责任。不再另行说明及解释,谢谢,祝旅途愉快!
1、本行程内的时间节点由相关地图软件计算得出,未考虑堵车、不可抗力、车型、车况等因素。
2、行程中所列区间路程、景区游览时间、列车时间、航班起飞时间等仅供参考,实际以票面、当时查询为准。旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程顺序,保证行程所列景点项目不变。若遇人力不可抗拒的因素所造成景点无法参观,我司不承担由此造成的其它损失。
3、行程内涉及乘坐航班、城际高铁、火车、动车时,无导游提供服务,行程包含接送机时也无导游提供服务。
4、关于参考酒店:本社尽力安排行程内标注的参考酒店,如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的本地区或临近地区的其他酒店,敬请谅解。
5、关于住宿标准:西北属于发展中地区,酒店的硬件设施及服务意识相对落后,无法与发达地区的标准衡量。个别酒店如因房间出现质量问题,我社会尽力协调酒店方进行更换房间,请客人本着减少损失的原则,协助服从酒店调整安排;我司不接受旅游归来后对酒店标准等方面提出的投诉和质疑,对酒店住宿有异议的请务必在入住前提出异议。
6、退费说明:如游客自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用不退还。因行程报价为团体报价,在景区产生的门票优惠部分(不含赠送景点及项目),我司一律按照旅行社门票折扣价格与优惠部分折算后的差价退予客人。客人持有老年证、军官证、残疾证等特殊证件请提前告知导游,以便提前申请减免,购票后再告知导游有特殊证件时费用一律不退。
7、书面证明:行程游览过程中,您签署的所有书面证明和游客意见单,我司均默认为是您意思的自由表达,对签字部分有异议的请务必在签字前提出,游客意见单将是我们评估服务质量或您维护自身权益的依据,在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据。
8、如遇火车晚点,不能及时参团走行程的客人,我司安排小车将客人送至行程团队,小车费用需客人自理。
9、根据旅游法:出团前7日内因客人自身原因要求退团者,我社收取团费【团费(除飞机火车外)(飞机及火
车按各承运方规则收取)】金额的10%,出团前6-4日内因客人自身原因要求退团者,我社收取团费【团费(除
飞机火车外)(飞机及火车按各承运方规则收取)】金额的20%,出团前3-1日内因客人自身原因要求退团者,
我社收取团费【团费(除飞机火车外)(飞机及火车按各承运方规则收取)】金额的40%,出团前24小时内因客
人自身原因要求退团者,我社收取团费【团费(除飞机火车外)(飞机及火车按各承运方规则收取)】金额的60%;由于个人原因旅游期间离团或退团,所有未产生的费用概不退还。
10、凡在接受70岁以上(含70岁)的旅游者参加我社旅游报名时,需附带三级甲等医院开具的3个月内的有效健康证明或体检报告,必须由60周岁以下成年直系亲属陪伴,必须由本人填写《身体健康承诺书》、《旅游承诺免责书》亲笔签名,并由直系亲属同意出行的亲笔确认签名,及旅游者本人和直系亲属的身份证复印件及身份关系证明复印件作为旅游合同的附件保存;并在旅游合同补充条款中文字注明;
11、西北地区旅游车程均较长且部分地区(如茶卡、青海湖、大柴旦)海拔约 2900-3100 米,有高原反应或有心脑血管等疾病且不适合高原及长时间乘车的游客朋友须谨慎选择该产品。