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【飞悦疆美四季】乌鲁木齐S21 沙漠公路·准格尔盆地·喀纳斯·禾木·赛里木湖·喀拉峻·特克斯·喀赞其·果子沟·国际大巴扎三飞8日/双卧一飞12日游
出发日期 2024-05-01    2024-05-03    2024-05-05    2024-05-07    2024-05-08    2024-05-10    2024-05-12   
出发交通 飞机 返程交通
线路特色
收客无限制
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4月10-5月28日 三飞8日(周二四五七发班)
成人:7280元/人 ;儿童:5380元/人,单房差:1200元
赠送徐州/连云港/宿迁/枣庄/淮北/宿州 至徐州机场接送
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4月8-5月26日 双卧一飞12日 (周二三五七发班)
成人:6080元/人 ;儿童:2880元/人,单房差:1200元
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【独家安排】
 ► 安排阿勒泰飞 伊宁;开车 11 小时 ,飞机 3 小时 ,节约 8 小时也节约 1000 公路
► 保证入住禾木景区内 ,深入景区漫游早赏晨雾晚观星空;
【舒享接待】
 1、升级 2+1 排座豪华陆地头等舱 ,可坐可躺 ,空间宽敞 , 随车配备 USB 充电接口
2、遴选正规专职中文优秀导游 ,热情讲解 ,服务周到
3、升级特色餐: 网红餐厅+新疆汤饭+那仁+特色丸子汤+特色社会餐厅
4、全程舒适型酒店 , 5 晚携程四钻酒店 ,特别安排 1 晚特色禾木民宿
【乐享体验】
专属 1. 北疆精华景点大环线 ,精华景点一网打尽 ,不留遗憾;
专属 2. 让您享受一次身心放松的旅行 ,纯玩、无年龄限制、无人数限制、无地域限制 。
专属 3. 精心安排赛里木湖私车环湖 ,停留时间你来定;
专属 4. 赠送【薰衣草基地】薰衣草庄园仅在花期时赠送 ,花期为每年 6.15-8.10。
专属 5. 沙漠公路 S21 高速纵穿过古尔班通古特沙漠感受西域新疆的博大宽阔。
【精选景点】
【喀纳斯】—— 国家 5A 景区 , 国家自然遗产、 中国最美湖泊人间仙境、神的花园
【禾木】—— 美丽的北疆山村 , "摄影家天堂"。
【喀拉峻】—— 国家 5A 景区 ,世界自然遗产地 ,生物多样性最丰富、美学价值最高。
【八卦城】—— 是一座"天地交而万物通 ,上下交而万物同"的城市
【赛里木湖】—— 国家级风景名胜区 , "大西洋最后一滴眼泪 "
日期 行程安排 住宿安排 餐饮安排
第1天
根据所选交通工具前往魅力新疆省会乌鲁木齐。
航班时间:
周一三五七:徐州乌鲁木齐GJ8652(16:35/22:55)乌鲁木齐徐州GJ8651(09:30/15:50)
周二四六:徐州乌鲁木齐GJ8652(15:45/22:05)乌鲁木齐徐州GJ8651(08:40/15:00)
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◆火车,徐州乌鲁木齐 参考车次:Z361(20:02/07:36)K4667(22:05/22:40)Z105(22:33/08:03)Z41(23:01/08:17)Z305(23:44/08:39)+2 天;(卧铺提前两天出发)具体以实际出票为准。
温馨提示:
1、出发前请携带有效身份证件原件(以备住宿验票所需)、旅行社提供的出团通知及游览行程;
2、请务必提供准确的联系方式,并保持手机开机状态,以便旅行社与您取得联系;
3、因不可抗力因素(如飞机、火车晚点或航班取消等原因)造成的所有损失以及参观景点时间压缩,旅行社不承担相应连带责任,敬请谅解;
4、散客入住酒店需自行缴纳住房押金,请提前准备好,敬请谅解;
5、接机服务仅为车辆和司机服务,无导游;给您造成的不便,敬请谅解;抵达世界上离海洋最远的城市—【乌鲁木齐】(准葛尔蒙古语为“优美的牧场”)。乌鲁木齐历史悠久,早在新石器时期,就有人类在这里繁衍生息。1763年乾隆扩建筑城,时称迪化。1884年迪化为新疆省省会,从此成为全疆的政治中心。1954年迪化改名乌鲁木齐,乌市是个多民族聚居的城市,世居民族有13个,少数民族49个。乌鲁木齐市区三面环山,北部平原开阔,地势起伏悬殊,山地面积广大。接站后入住酒店。
乌鲁木齐
早餐 午餐 晚餐
第2天
早上早起餐后 ,乘车沿新晋网红沙漠公路 S21 高速一路北上 ,这条公路纵穿过古尔班通古特沙漠 ,沿途沙漠腹地 穿越【古尔班通古特沙漠】一条集自然观光、 民俗风情、文化遗产旅游和休闲度假等为主体的沙漠公路!各种美景尽 收眼底,感受西域新疆的博大宽阔。五彩滩位于新疆维吾尔自治区布尔津县西北约 24 公里的格孜托别乡境内,碧波荡 漾的额尔齐斯河像一条蓝色的绸带在其脚下蜿蜒流过 ,它与南岸葱郁青翠(胡杨林)的河谷风光遥相呼应 ,一河两岸, 风光迥异。五彩河岸因流水侵蚀切割与风蚀作用 ,使原来平坦的地面变异出许多陡壁隆岗(墩台)和宽浅的沟槽、陡 峭险峻的小丘 ,属典型的彩丘地貌。五彩滩俊奇雅趣 ,灵气非凡 ,妙趣横生。怪石形状千姿百态 ,仿似形状各异的山 川高原 ,又似古堡 ,奇山 ,峰丛 ,瑞兽 ,鬼斧神工 ,变化万千 ,既雄风大气 ,又似水柔情 ,两岸奇峰倒映 ,景中有景,
景外有景 ,置身其中 ,仿佛人间仙境 ,被誉为“北疆第一滩”
 温馨小贴示
1、 山区紫外线较强 ,雨水多 ,建议游客旅游期间带好御寒衣物、防晒霜 ,遮阳帽、雨伞等。
2、木村夏天蚊虫比较多 ,备好防蚊水。游览过程中注意安全 ,保管好自己的随身财物。
3、 由于新疆景区分散不集中 ,本日行程行车时间相对较长 ,比较辛苦 ,敬请谅解。
布尔津
早餐 午餐 晚餐
第3天
早餐后前往神的后花园【喀纳斯景区】(含门票和首道区间车) , 喀纳斯湖雪峰入云 ,奇石千秀 ,绿松葱郁 , 白桦迷 人。山林之下芳草青青 ,花海如潮; 山谷之间云浮碧水 ,沟涧泉涌; 山林与草场之间鸟鸣蝶恋 ,蜂花满天 ,珍禽跃跃。 古老的民俗将园中景色汇于一体 ,积于一身 ,使游人能观能触能联想 ,能嗅能闻能感悟。林中的奇与险 , 旷与秀 ,清 与爽 ,静与动相互交织 ,相得益彰 ,达到景中带情 ,情系游人的完美境界。抵达素有“ 中国第一村”美称的【禾木村】 (含门票和首道区间车) ,金色的阳光柔和地撒在山谷里 ,大大小小的牛群、羊群像一簇簇野花点缀其中 ,时而能看
到白色的毡房飘着缈缈炊烟 ,骑着马儿的牧民悠闲走过 ,一切的风景都让人感到好轻松 ,所有的烦恼和重压都在风中
消散。在禾木村子周围的小山坡上可以俯视禾木村以及禾木河的全景 :空谷幽灵、小桥流水、牧马人在从林间扬尘而
过 … … 晚住禾木木屋。
今日推荐 :
玩转喀纳斯 ,不虚此行。您可以选在人在画中游-喀纳斯游船 120 元/人; 了解当地民宿-图瓦人家访 120元/人。
温馨提示:
1、 喀纳斯景区内游客较多 ,请拍照时勿走路。请各位游客小心湿滑 ,以免摔倒。
2、 山区紫外线较强 ,雨水多 ,建议游客旅游期间带好御寒衣物、防晒霜 ,遮阳帽、雨伞等。木村夏天蚊虫比较多 ,备 好防蚊水。游览过程中注意安全 ,保管好自己的随身财物。
3、 由于新疆地处偏远 ,食材不能及时运输导致菜品种类较少 ,餐食水平较贵阳的标准会较低 ,敬请谅解。
4、禾木酒店:
禾木坐落在山涧 ,所以房间可能会有潮润的情况。
禾木均为民俗客栈,和城市同等级别的酒店有差距。且单家客栈房间数量较少,一个散拼团可能会出现分 1-2 家客 栈住宿 ,进入景区无行李车 ,需要自行携带行李步行(10-20 分钟)进入景区入住酒店 ,建议将大件行李存放车上 , 仅携带贵重物品以及必备洗漱品进入景区。
 由于新疆地处偏远 ,食材不能及时运输导致菜品种类较少 ,餐食水平较大城市的标准会较低 ,敬请谅解。 
 由于新疆景区分散不集中 ,本日行程行车时间相对较长 ,比较辛苦 ,敬请谅解。
禾木
早餐 午餐 晚餐
第4天
早餐后前往【禾木村观景台】 ,村中有很多独立的白桦树 , 白色的树干 ,金色的树冠 ,非常漂亮 ,和四周褐色的原生 态木屋相映衬 ,再加上早晚袅袅炊烟 ,真是绝佳的民族村落风景图。每到深秋 , 四周一片金黄 ,灿烂的耀眼村的一侧有一个很好的高坡平台可以观赏全乡景色;后前往阿勒泰机场 ,乘坐飞机前往伊宁 ,接机后前往酒店入住休息。 晚上 可自行前往【喀赞其】游览 , 喀赞其民俗旅游区是北疆唯一一个大型原生态以反映维吾尔族风情为主的人文景区 ,她 是伊犁城市形象的窗口 ,也是民族风情的生动写照。她涵盖了南疆厚重的维吾尔族文化 ,又不失北疆维吾尔族独特的
民风民情 ,欢快、 明丽但不失凝重。
★温馨提示:
游览过程中注意安全 ,保管好自己的随身财物。今天由于行车时间较长 ,坐车比较辛苦 ,注意补充水分 ,请各位贵宾 保持良好心情。
伊宁
早餐 午餐 晚餐
第5天
早起早餐后乘车前往中国最美的“立体草原”—【喀拉峻大草原】(含门票和首道区间车) ,《中国国家地理》 撰文:“草原新景观---融合不同时空与色彩” 。主要的景观有 :鲜花台: 喀拉峻属典型的“高山五花草甸 ”草原 , 呈一体向南倾斜的高台地貌 ,犹如一座悬空草场 ,坡麓平缓 ,无垠无际 ,宛如一幅美妙的碧色地毯。猎鹰台 :库尔代 大森林峡谷 ,呈“几”字形自东南向西北贯穿整个喀拉峻旅游区。 峡谷上段被层叠的雪岭云杉所覆盖 ,下段随着海拔 降低 ,长了很多密叶杨、天山桦、胡桃、野杏、樱桃李 ,从春季到初秋 ,峡谷内绿云如盖 ,郁郁葱葱。游玩后返回特 克斯入住酒店。 晚上可自行前往特克斯最著名的八卦城离街 ,八卦城其中一条街道 ,“ 留住一座城 ,记住一条街” , 这是八卦城人常说的一句话 ,“城”指八卦城 ,“街”指离街民族风情步行街;集乌孙文化、丝路文化、草原文化、 易经文化等于一体;按照“修旧如旧”设计理念 ,形成民宿、美食、 民族特色产品为一体的休闲街区 ,温暖的气息 , 亲切的民风 ,古而不旧 ,新雅别致的民宿院落 ,盛开的鲜花 ,色彩艳丽的雕塑 ,飘逸灵动的壁画 ,炉上一串烤肉 ,啃 着西瓜的小孩 ,一扇扇油漆斑驳的旧门 ,粗犷简洁的红砖院墙 ,好似一幅岁月静好的画卷。
★温馨提示:
喀纳斯景区内游客较多 ,请拍照时勿走路。请各位游客小心湿滑 ,以免摔倒。
由于景区内用餐条件受限 ,可以提前准备小吃干粮 ,感谢您的理解。
喀拉峻大草原是典型的原生态高山五花草甸类型草原 ,保留原始的风貌 ,没有商业气息 ,被誉为“摄影家的天堂”。
特克斯
早餐 午餐 晚餐
第6天
早起早餐后 ,我们出发前往大西洋最后一滴眼泪——【赛里木湖】 ,途经果子沟大桥 ,车观雄伟壮观的伊犁门户 之桥。途中赠送【薰衣草基地】(赠送景点,不去不退)薰衣草庄园仅在花期时赠送 ,花期为每年 6.15-8.10。成片的 薰衣草汇成紫色的海洋 ,一下车就闻到了扑面而来的香气 ,紫色的田园十分浪漫。买门票乘区间车进入景区游览。赛 里木湖不同的光照角度 ,会呈现出不同的颜色 ,或湛蓝 ,或碧绿。每年的 5-6 月 ,此时湖边的草原绿草茵茵 ,野花遍开,红的、黄的、紫的...湖边吃草的羊群与马儿,星星点点的毡房、还有远处终年不化的雪山,共同构成一副美丽的画 卷。 晚上入住精河酒店。
温馨提示:
当日行车距离较长 ,高速公路服务区较多 ,建议携带适量的零食 ,饮水等;赛里木湖海拔在 2000 米左右 ,一般情况 下不会有高反 ,但是紫外线较强 ,体感温度较凉 ,带上长袖衣裤和防晒用品 ,当然白色或者红色的裙子拍照会给您意 想不到的惊喜。建议准备一次性拖鞋 ,雨伞。
精河
早餐 午餐 晚餐
第7天
早起早餐后返回乌鲁木齐 ,后前往【新疆国际大巴扎景区】大巴扎是新疆商业与旅游繁荣的象征,也是乌鲁木齐作为少数民族城市的景观建筑,又是一座标志性建筑。国际大巴扎具有浓郁的伊斯兰建筑风格,在涵盖了建筑的功能性和时代感的基础上,重现了古丝绸之路的繁华,集中体现了浓郁西域民族特色和地域文化。后返回乌市入住
★ 今日亮点 :新疆网红餐厅!这里生活气息令人沉醉。 刚刚出炉的烤包子 ,浓浓香味的奶茶 ,相互问好的老朋友 ,聚
集了所有美好事物 ,只为远道而来的旅客献上新疆味道 ,展现新疆风情。
温馨提示:
当日行车距离较长 ,高速公路服务区较多 ,建议携带适量的零食 ,饮水等;
乌市
早餐 午餐 晚餐
第8天
早餐后乘飞机(根据客人航班信息/火车信息提前送抵机场或火车站,客人自行办理登机牌或进站上车),抵达机场或火车站后散团,结束愉快的新疆之行。
温馨提示:
返程前请仔细检查自己的行李物品,不要有所遗漏,增加您不必要的麻烦。针对我们的精心安排的行程和导游的服务,请留下宝贵的意见,签好意见单,感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解,我们会不断的完善自我,提供更优质的服务,如果您对这次新疆之行感到满意,请介绍给您的亲朋好友,我们热烈欢迎您再次来到大美新疆,希望您一路平安,最真挚的祝福送给您!
航班时间:
周一三五七:徐州乌鲁木齐GJ8652(16:35/22:55)乌鲁木齐徐州GJ8651(09:30/15:50)
周二四六:徐州乌鲁木齐GJ8652(15:45/22:05)乌鲁木齐徐州GJ8651(08:40/15:00)
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◆参考车次:乌鲁木齐徐州Z42(19:42/06:14)Z106(20:03/06:30)Z306(20:10/06:45)K1352(22:40/18:04)(卧铺晚2天抵达);具体以实际出票为准。
早餐 午餐 晚餐
费用说明  费用包含:
酒店 :全程精选舒适型酒店;升级 5 晚携程四钻酒店 ,特别安排 1 晚禾木民宿 。不提供自然单间 
用餐:7 早 8 正,正餐餐标 30-50 元/人,人数增加相应增加菜品,人数减少相应减少菜品。早餐为酒店含早不吃不退; 中餐以当地风味特色餐为主(拌面或抓饭)。
交通: 2+1 豪华保姆车陆地头等舱或2+2空调旅游车(20%空座率)【保证每人 1 正座 ,不指定车位】( 15 人以下根据具体人数安排其他车型车辆 , 21 座以下车辆是无行李箱的普通车) ;
阿勒泰至伊犁段的机票(此段航班不可指定 , 由我社根据行程和航班时段购买。免费行李额为 10KG, 如若行李超重 ,产生费用自理;如遇飞机取消、疫情、天气、政治或其他不可抗力因素导致无法乘坐,则等价置换火车或地面交通 ,不退费)。
门票 :赛里木湖、 喀拉峻草原、 喀纳斯、禾木 ;此团价格为打包优惠后的价格 ,军官证残疾证老年 证学生证等不再享受优惠或退费。敬请谅解 ;行程当中关于赠送、
免费升级等项目 ,如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的 ,均不退费、不更换。
导游 :正规中文导游全程优质服务 , 10 人以下司机兼向导 ,办理住宿及门票事宜 (接送飞机不是导游 ,为公司特意安排的接送机人员);
保险 :包含保额 20 万元/人新疆旅行社责任险。(理赔最终解释权归保险公司所有)。
儿童 :儿童报价含正餐和酒店早餐、车位 ,导服;不含门票、电瓶车、床位 ,如产生景区项目消费按实际收费标准自理。

费用不含:
1、报价是按照 2 人入住 1 间房计算的价格。本产品不接受拼房、若一人住宿一间房需补房差。 2、 自由活动期间交通费、餐费、等私人费用;及行程中不含的餐;购物场所内消费;
3、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、 电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用;
4、因交通延误、天气、飞机、机器故障、航班取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力 导致的额外费用;
5、 因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用;
6、不含航空保险及旅游意外伤害保险(建议旅游者购买);
7、 “旅游费用包含” 内容以外的所有费用 ,及行程中未提到的其它费用等。
8、一切个人消费以及“费用包含” 中未提及的任何费用。

参考酒店:
乌鲁木齐:奥瑞斯酒店、乌鲁木齐同城银都、哈密大厦或同级
禾木:御园山庄、林鑫客栈、西雅克或同级小木屋
布尔津:澜庭酒店、湘疆酒店、七月海等同级
伊宁:花城宾馆、好维佳酒店、雅景酒店等同级
特克斯:天麓酒店、万邦酒店、瞻德酒店等同级
精河:守约酒店、文华印象酒店等同级

 备注 1、新疆属西北地区当地酒店,标准较内地偏低。新疆旅游旺季期间,如遇行程中酒店房满,将安排不低于以上酒店档次的酒店,山区温度低酒店无空调。若酒店爆满将安排不低于以上酒店档次的酒店。
2、全程不提供自然单间,出现单男单女加床或补房差;(注:由于旺季来临之近,酒店房间有限,我们会安排标明酒店名称以外同级酒店,但不是降低标准(以我社出发前通知客人入住的酒店为准);
预订须知
参团须知:
1、报团时请预留参团人姓名和联系电话,地接接站工作人员会提前 8 小时以上给你短信或电话联系,接站司机或工作人员在站点接站送 您到酒店 ,请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住;酒店房费只含双人早餐 ,超出自理(小孩超过 1.2 米算成人
2、行程当中约定景点等其它项目( 非赠送、升级类 ,如遇不可抗力因素造成无法履行 ,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费, 行程当中关于赠送、免费升级等项目 ,如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的均不退费、不更换。
3、本产品为保证其服务质量 ,游客如需选择“额外精彩夜间娱乐项目” ,必须自愿书面签字 ,导游方可安排。 4、请成人带好有效证件 ,儿童带好户口本 ,航班抵达前 3 天以内取消合同的客人需收车位费 1000 元/人。
5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目 ,需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明 ,敬请广大游客理性消费。 6、新疆部分酒店标准相比内地偏低 ,如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况 ,我社有权调整为同等级标准酒店 ,全程不提供 自然单间 ,单房差或加床费用须自理 ,酒店限 AM14:00 时退房 ,晚航班返程者 ,建议行李寄存酒店前台, 自由活动或自费钟点房休息。 7、因报价已提供综合优惠 ,故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。 8、新疆景点之间跨度较远、车程时间过长 ,部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长请配合导游或景区工作人员的协调 工作;60 岁以上行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明。
9、请如实填写当地《游客意见书》 ,游客的投诉诉求以在贵州当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填归来后的投诉将无 法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请在贵州当地解决,如旅游期间在当地解决不应在当地备案。温馨提醒:旅游投诉时 效为返回出发地起 30 天内有效

温馨提示:
1.新疆属于西北地区 ,经济较内地有所差别 ,所以吃住行较内地有所差异 ,敬请谅解。
2.新疆与内地差两小时 ,但全疆均使用北京时间作息;新疆休息时间为晚上 24:00 左右 ,早上上班时间为 10:00 左右。 3.早晚温差较大 ,温差最大可在 20 度左右 ,晚上睡觉时应将空调开到适度 ,不要过凉 ,或睡觉时不盖棉被 ,造成身体不适。
4.因新疆地域辽阔 ,坐车时间较长 ,在很多情况下 ,须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以 ,一双合适的鞋显得尤为重 要。
5.新疆气温虽较内地略低 ,但因新疆很多地区海拔较高 ,紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品 ,同时配 备清热、解渴、 滋润的药物或冲剂 ,如夏桑菊冲剂等 ,以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6.在新疆旅游 ,因行程较长 ,气候差别较大 ,旅游者一时难以适应 ,可能会出现水土不服症状 ,旅游者应携带有关药物及 一些常备药物, 如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7.新疆是水果之乡 ,到新疆吃水果是一大乐事 ,但千万不要在吃完水果后再喝热茶水 ,吃羊肉不能喝冷水 ,以免引起腹泻。 8.新疆是多种少数民族居住地区 ,宗教色彩浓厚 ,穆世林民族不吃猪肉等 ,这是他们在生活中最大的禁忌 ,不可以冒犯。
9.新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价(南疆和田除外),所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤, 在巴扎(集 市)购买旅游纪念品时,请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成,也请注意文明礼貌。 最好在购买前先请导游推荐一些购买场所 ,玉石等贵重物品最好在指定商场购买。
温馨提示
重要提示:
◇如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整 ,导致无法游览的景点和项目 ,我社有权取消或更换为其它等价景点或项 目,赠送景点和项目费用不退 ,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;
◇新疆气候炎热干燥 ,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游 ,记好导游电话备用。注意安全 ,保管好个人财物 ,贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒 店前台免费寄存;
◇文明出行, 自觉爱护景区的花草树木和文物古迹 ,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》 ,由于旅游行业的跨区域性 ,地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生 的后续争议和投诉;如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议,尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提 醒:旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。
◇因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后 ,所造成的一切后 果由造成者个人承担;行程中发生纠纷后 ,游客不得以个人理由拒绝登(下)飞机(车辆、船只)和入住酒店等行为拖延行程或者脱团, 造成的一切损失由游客游客旅行过程中因不可抗力因素(自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素)、游客个人行为和第三方 团体或人员(非旅行社及游客个人行为)对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求,本 旅行社不予受理和承自行承担。

免责声明:
注:本行程全程 0 自费 ,除景区娱乐项目及歌舞表演以外 ,如若客人签订自愿自费协议后又产生投诉行为 ,不予处理。
1.如因景区景点或经营方调整节目表演时间、演职人员、表演方按时休息恰好错过游客观赏时间 ,则本公司不能承担相应赔偿。 2.行程中赠送的游览或娱乐项目 ,如因特殊原因导致未安排 ,恕不退赔费用。
3.团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约 ,旅行社与其旅游服务关系自动终止 ,未发生的费用不退 ,且不对游客离团期间发生的意外 承担责任;地接社产生的一切费用由组团社承担
4.如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览 ,行程变更后增加的费用由旅游者承担 ,减少的费 用由旅行社退还。
5.行程中的车程时间不包含景点的游览时间 ,如因人力不可抗因素导致车程时间延长 ,请游客谅解并配合。
6.行程中有任何问题请致电本社质监员处理或组团社(游客报名旅行社),由于游客主动与旅游地区的司机、导游、其他游客、当地市民、 百姓等人群发生纠纷和肢体冲突造成的一切后果自行承担
特别规定
1、根据国家旅游法规定 ,为确保您的旅程顺利 ,请您随身携带并自行保管好您的有效身份证明及贵重物品。
2、如遇人力不可抗拒因素(如天气、罢工、政府行为等)或旅行社已尽义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消;交通堵塞等)导 游有权调整旅行社产品中景点的先后次序及游览时间。
3、为了确保旅游顺利出行 ,有下列情况禁止参加旅游:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、 心肌梗塞等病人;( 3)脑血管疾病患者,如脑血栓、脑出血、脑肿瘤等病人;(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;( 5) 精神病患者 ,如癫痫及各种精神病人;( 6)严重贫血病患者 ,如血红蛋白水平在 50 克/升以下的病人;( 7)大中型手术的恢复期患者; ( 8)身体极度虚弱者。请各位游客配合 ,如有属于以上情况 ,仍报名参加游览 ,其产生的一切后果敬请自负 ,因此产生的相关损失也将 由游客承担 ,并且在旅游前或旅游途中发现游客有以上情况 ,本旅行社有强制终止合同的权力 ,由此产生的所有损失由游客自行承担!
4、根据国家相关法律法规 ,若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响 ,旅行社将协助游客进行解决 ,但不承担相应损失 ,若因此而 增加的费用 ,敬请游客自行承担。
5、行程中导游有任何违反合同之处 ,请游客及时反馈 ,争取将双方损失降至最低 ,若当时因协商无果而拒绝继续行程产生的一切损失由 游客自行承担。
6、行程中有异议 ,请及时于当地提出并认真填写《意见反馈表》 ,我社将积极协调处理。返程后投诉 ,我社不予受理。 7、建议您保持良好的出游心态 ,互相理解 ,互相尊重 ,凡事友好协商 ,祝您拥有愉快而难忘的旅程。在旅游
过程中游客所参加的旅游活动应选择自己能控制风险的旅游项目 ,并对自己安全负责。